SOTA, CABALLO Y REY
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Fin al acoso telefónico
Por: Fernando A. Herrera
El líder de Morena en el Senado, Ricardo Monreal Ávila, alista la presentación de una iniciativa para erradicar y sancionar el acoso telefónico de la banca, así como de call centers, encuestadores y empresas. Planteará una reforma a las Leyes de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión y Federal de Protección al Consumidor.
En México no hay evidencia de multas a empresas que practiquen este tipo de hostigamiento que no deja dormir a deudores de créditos sin garantía, pero no son los únicos hostigados porque en cualquier lugar está a la venta el uso de directorios telefónicos y datos personales para ser utilizados por empresas que venden u ofrecen tarjetas o servicios vía teléfono.
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Por: Dr. Fernando A Herrera Martínez |
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